Política de Privacidad

Última actualización: Febrero de 2024.

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Información que Recopilamos

Recopilamos diversos tipos de información con distintos fines para prestar y mejorar nuestro Servicio.

Tipos de datos recogidos

Información Personal

Cuando utilice nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede utilizarse para ponernos en contacto con usted o identificarle («Datos personales»). La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

Dirección de correo electrónico
Nombre y apellidos
Número de teléfono
Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
Cookies y datos de uso

Datos de Uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede a nuestro Servicio y cómo se utiliza («Datos de uso»). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su ordenador (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cookies de Seguimiento y Datos

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información.

Las cookies son archivos que contienen una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de rastreo, como balizas, etiquetas y scripts, para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

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Ejemplos de cookies que utilizamos:

Cookies de sesión: utilizamos cookies de sesión para el funcionamiento de nuestro Servicio.
Cookies de preferencias: Utilizamos cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diversos ajustes.
Cookies de seguridad: Utilizamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.

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Uso de los Datos

Nerlax utiliza los datos recopilados para diversos fines:

Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio
Permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando así lo decida
Proporcionar asistencia al cliente
Recopilar datos analíticos o información valiosa para mejorar nuestro Servicio.
Supervisar el uso de nuestro Servicio
Para detectar, prevenir y solucionar problemas técnicos

Transferencia de Datos

Su información, incluyendo Datos Personales, puede ser transferida a – y mantenida en – computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de México y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, a México y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia.

Nerlax tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a ninguna organización o país a menos que existan controles adecuados, incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de Datos

Requisitos Legales

Nerlax puede revelar sus Datos Personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:

Cumplir con una obligación legal
Proteger y defender los derechos o la propiedad de Nerlax
Prevenir o investigar posibles actos ilegales en relación con el Servicio
Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
Proteger contra responsabilidad legal

Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Proveedores de Servicios

Podemos emplear a terceras empresas y particulares para facilitar nuestro Servicio («Proveedores de Servicios»), prestar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros sólo tienen acceso a sus Datos Personales para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Enlaces a Otros Sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años («Niños»).

No recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 13 años. Si usted es padre/tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos enteramos de que hemos recogido Datos Personales de niños sin verificar el consentimiento paterno, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le notificaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la «fecha de entrada en vigor» en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios. Las modificaciones de esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.

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